Préparer son hospitalisation

A votre arrivée

Une fiche d’accueil personnalisée sur l’organisation du service qui vous reçoit vous sera remise à votre arrivée dans le service.
Dès votre installation, une équipe de professionnels compétents et dévoués vous accueillera et sera attentive à votre santé et à votre confort.

Chaque acteur hospitalier a un rôle défini et complémentaire, afin d’assurer des soins adaptés à vos besoins.

 

Les horaires

Les pré-admissions et les admissions sont réalisées au Bureau des Admissions situé à droite de l’entrée principale, aux horaires suivants :
Du Lundi au Vendredi de 07 h 45 à 18 h 00.

Les admissions en Urgences sont réalisées au Secrétariat administratif des Urgences :
7 jours / 7 de 08 h 00 à 21 h 00.

En dehors de ces horaires, les formalités administratives sont réduites à la présentation d’un justificatif d’identité. Vous devrez régulariser votre situation administrative ultérieurement aux horaires précisés ci-dessus soit au Bureau des admissions ou soit au secrétariat administratif des Urgences.

 

Les admissions

Lors de votre admission, vous avez l’obligation de vous présenter au Bureau des admissions afin de réaliser votre dossier administratif de couverture sociale. Ces formalités obligatoires permettent la facturation des frais de votre séjour qui sont à la charge de l’Assurance maladie.

De la même manière, elles permettent la facturation des frais non pris en charge par l’Assurance maladie directement à votre mutuelle. Cela vous permet d’éviter de faire l’avance de ces frais.

Une pré-admission est fortement recommandée, elle peut-être réalisée à l’issue de votre consultation ou dans les jours qui précèdent votre hospitalisation. Cela vous permet d’éviter de vous présenter au Bureau des admissions le jour de votre hospitalisation.

 

Documents à fournir

Liste des documents justifiant de votre identité :

  • Carte d’identité nationale
  • Passeport
  • Carte de séjour
  • Livret de famille / Livret de famille obligatoire pour les enfants mineurs n’ayant pas de pièce d’identité
  • Permis de conduire

Liste des documents justifiant de votre couverture sociale (selon les cas) :

Sécurité sociale :

  • Carte VITALE ou Attestation papier de la Sécurité sociale
  • Carte d’Aide médicale de l’Etat (AME) ou Attestation papier de la Sécurité sociale
  • Justificatif d’Assurance privée

Complémentaire santé :

  • Carte de Mutuelle en cours de validité
  • Accord de prise en charge (facultatif), à demander à votre mutuelle avant une hospitalisation
  • Attestation de Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMUC)

Pour la Maternité, munissez-vous de ces pièces supplémentaires :

  • Livret de famille
  • Acte de reconnaissance anticipée (le cas échéant, si vous avez déjà effectué cette formalité en mairie)
  • Formulaire de choix du nom de famille pour le futur bébé (délivré par la mairie à compléter et à signer à la naissance de l’enfant par les deux parents)

Pour les Accidents du travail, munissez-vous de votre Feuillet d’Accident du travail délivré et complété par l’employeur.

Liste des documents médicaux :

  • Lettre de votre médecin
  • Ordonnance de votre traitement en cours
  • Résultats d’examens de radiologie, scanner, IRM
  • Résultats d’examens biologiques
  • Résultats d’examens complémentaires demandés lors de la prise de rendez-vous

Préparer son hospitalisation en chirurgie : HOSPITALISATIONS CHIRURGIE

Préparer son hospitalisation en endoscopie : HOSPITALISATIONS ENDOSCOPIE